Bản quyền

Trang này hướng dẫn chủ thể quyền, người đại diện và bên có nội dung bị yêu cầu gỡ bỏ cách gửi thông báo tới Motchill. Nếu bạn cho rằng một URL trên motchillr.cx xâm phạm quyền tác giả hoặc quyền liên quan, hãy gửi hồ sơ có đủ thông tin để đội phụ trách xác định đúng nội dung, tư cách người yêu cầu và biện pháp cần xem xét.

1. Ai có thể gửi yêu cầu?

Yêu cầu có thể được gửi bởi:

chủ sở hữu quyền tác giả hoặc quyền liên quan;
tác giả, người biểu diễn hoặc chủ thể khác có quyền yêu cầu theo quy định áp dụng;
người đại diện hợp pháp hoặc tổ chức được ủy quyền;
cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo trình tự pháp luật.

Nếu gửi thay người khác, bạn cần nêu rõ phạm vi đại diện và cung cấp tài liệu ủy quyền phù hợp. Motchill chỉ nên yêu cầu dữ liệu định danh ở mức cần thiết để xác minh tư cách; cách xử lý dữ liệu được trình bày tại Chính sách bảo mật.

2. Khiếu nại cần có thông tin gì?

Để tránh chậm trễ, thông báo nên bao gồm:

Thông tin người yêu cầu: họ tên/tên tổ chức, vai trò, email, số điện thoại và địa chỉ liên hệ phù hợp.
Tác phẩm hoặc đối tượng được bảo hộ: tên tác phẩm, chủ sở hữu, loại quyền và thông tin giúp nhận diện.
URL cụ thể: đường dẫn đầy đủ tới từng trang phim, tập phim, hình ảnh, phụ đề hoặc nội dung cần xem xét. Không chỉ gửi URL trang chủ.
Căn cứ quyền: tài liệu thể hiện quyền sở hữu, quyền quản lý, quyền phân phối hoặc tư cách đại diện.
Mô tả hành vi: giải thích ngắn gọn vì sao nội dung hoặc cách sử dụng bị cho là chưa được phép.
Phạm vi đề nghị: gỡ bỏ, tạm ẩn, ngăn truy cập, sửa thông tin, ghi nguồn hoặc biện pháp khác cần xem xét.
Tuyên bố: xác nhận thông tin và tài liệu được cung cấp là chính xác theo hiểu biết của người gửi.
Xác nhận người gửi: chữ ký điện tử, chữ ký hoặc hình thức xác nhận phù hợp với kênh tiếp nhận.

Không gửi mật khẩu, OTP, thông tin thanh toán hoặc toàn bộ giấy tờ cá nhân nếu không cần thiết. Nếu tài liệu chứa dữ liệu nhạy cảm, hãy yêu cầu đội phụ trách cung cấp kênh truyền an toàn trước khi gửi.

4. Cách gửi yêu cầu gỡ bỏ nội dung

Bạn có thể gửi qua email [email protected] với tiêu đề:

[BẢN QUYỀN] Yêu cầu xem xét URL – [TÊN TÁC PHẨM]

Mỗi lần gửi nên giới hạn trong một tác phẩm hoặc một nhóm URL có cùng căn cứ quyền. Với danh sách dài, đính kèm bảng gồm URL, loại nội dung, chủ sở hữu và biện pháp đề nghị.

Sau khi gửi thành công, hệ thống cần cung cấp mã yêu cầu và thời điểm tiếp nhận. Nếu không nhận được xác nhận, hãy gửi lại qua trang Liên hệ và dẫn mã/tiêu đề thư trước đó.

5. Motchill xử lý yêu cầu như thế nào?

Quy trình nội bộ đề xuất gồm:

Ghi nhận: tạo mã hồ sơ, lưu thời điểm nhận và giới hạn người có quyền truy cập.
Kiểm tra tính đầy đủ: xác định URL, tác phẩm, tư cách người gửi và tài liệu kèm theo.
Phân loại: tách yêu cầu từ chủ thể quyền, phản đối của bên bị yêu cầu và văn bản của cơ quan có thẩm quyền.
Đánh giá ban đầu: đối chiếu mô hình lưu trữ/nhúng/liên kết, hồ sơ quyền và quy định áp dụng.
Biện pháp tạm thời: tạm ẩn hoặc ngăn truy cập khi có căn cứ và quy trình pháp lý yêu cầu; không tự động xóa chỉ dựa trên thư thiếu thông tin.
Thông báo: gửi kết quả hoặc yêu cầu bổ sung cho các bên trong phạm vi pháp luật cho phép.
Kết thúc và lưu hồ sơ: ghi quyết định, người duyệt, thời điểm, lý do và thời hạn lưu.

6. Kết quả xử lý và khiếu nại tiếp theo

Kết quả có thể là yêu cầu bổ sung, tạm ẩn, gỡ bỏ, ngăn truy cập, khôi phục, sửa thông tin hoặc từ chối có lý do. Thông báo kết quả cần nêu mã hồ sơ, URL, biện pháp, ngày thực hiện, căn cứ ở mức có thể công bố và cách phản hồi tiếp.